Hoe kan ik betalen?
Betalen is mogelijk op 4 manieren.
  1. Vooraf overmaken: u maakt het bedrag binnen zeven dagen over naar onze bankrekening, de betalingsgegevens ontvangt u in de orderbevestiging.
  2. iDeal: (Enkel beschikbaar voor Nederlandse bankkaarten) U betaalt zoals u gewend bent met internetbankieren via uw eigen bank, De betaling wordt direct doorgevoerd waardoor uw bestelling snel verwerkt kan worden. Meer informatie: www.ideal.nl
  3. PayPal: u betaalt via uw PayPal-account, ook hierbij wordt de betaling direct doorgevoerd. Meer informatie: www.paypal.com
  4. Bancontact: De meest gebruikte Belgische betaalwijze. U wordt doorverwezen naar een pagina waar u veilig via uw pc banking inlogt en de betaling kan doen. De betaling wordt ook hier direct verwerkt.
Zodra uw betaling bij ons binnen is wordt de bestelling uiterlijk de volgende werkdag verstuurd.
 

Wat zijn de verzendkosten?

Standaard verzending bij een bestelbedrag boven de €50 is gratis

Standaard verzending (onverzekerd) - Bpost of PostNL bij een bedrag onder de €30:

  • België: €4,99
  • Nederland: €4,99
Verzekerde verzending tot €500 - Bpost of PostNL: Standaard verzending  + €3

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Uw bestelling wordt verstuurd nadat de betaling bij ons binnen is, hiervan ontvangt u per e-mail een bevestiging. Onderstaande tabel geeft een indicatie wanneer uw bestelling uiterlijk geleverd wordt, gebaseerd op verzending naar België of Nederland. Bestellingen gedaan voor 15u zullen meestal de volgende dag arriveren.
 
Besteld voor middernacht op*: Uiterlijke levering op**:
maandag woensdag
dinsdag donderdag
woensdag vrijdag
donderdag maandag
vrijdag dinsdag
zaterdag/zondag dinsdag

*mits de betaling goed ontvangen werd
**m.u.v. feestdagen en eventuele vertraging bij de transporteur.

Hoe kan ik (een deel van) mijn bestelling retourneren?

Alle artikelen mogen binnen14 dagen na ontvangst teruggestuurd worden. Neem hiervoor eerst contact op met onze klantenservice zodat we u een retourformulier met instructies kunnen doormailen. Artikelen kunnen alleen teruggenomen worden als deze ongebruikt en onbeschadigd zijn. U kunt ervoor kiezen om een ander artikel toegestuurd te krijgen of het aankoopbedrag terug te ontvangen op uw rekening.

Belangrijk: Terugzendingen mogen enkel gebeuren in hun originele verpakking, gevuld met transportschuim of beschermfolie. Dit om transportschade te voorkomen.